Höflichkeit und gute Manieren werden nie aus der Mode kommen, sondern sind heutzutage wichtiger denn je. Sie müssen nicht steif sein. Ganz im Gegenteil: gutes Benehmen kann richtig Freude machen und es gelingt damit, selbst schwierige Situationen souverän zu meistern – für mich also ein absolutes Muss, gerade in unserer Zeit.
Mein Grundsatz ist es, Sie so zu beraten, dass Sie privat, beruflich und in Gesellschaft immer souverän und bei jeder Gelegenheit angepasst auftreten, auch knifflige Situationen mit Bravour und Gelassenheit meistern, aber trotz aller Regeln stets „Sie selbst“ bleiben.
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